※本記事は、記事の見せ方を示すサンプルです。「そろそろリニューアルした方がいいのかな」と感じても、費用も手間もかかるため、なかなか踏み切れないものです。この記事では、リニューアルを検討すべきサインを整理します。当てはまる項目が多いほど、見直しの価値があります。
スマホで見て、崩れている・読みにくい
いま、多くのお客様はスマートフォンでホームページを見ています。スマホで文字が小さすぎたり、レイアウトが崩れていたりすると、それだけで離脱の原因になります。数年前に作ったサイトでスマホ対応が不十分な場合は、優先度の高いリニューアル理由です。
更新が止まっている・自分で更新できない
お知らせが何年も前で止まっていると、「今も営業しているのかな」と不安を与えてしまいます。更新のたびに制作会社へ依頼が必要な状態も、更新が止まる大きな原因です。自分で簡単に更新できるCMSを備えることで、情報を新しく保ちやすくなります。
問い合わせや予約につながっていない
アクセスはあるのに問い合わせが来ない場合、導線に課題があることが多いです。次のような点を確認してみてください。
- 問い合わせ・予約ボタンが分かりやすい位置にあるか
- 料金やサービス内容が十分に伝わっているか
- フォームが長すぎて途中で離脱されていないか
デザインが時代に合っていない
第一印象は数秒で決まります。デザインが古い印象だと、サービスの質まで古く見られてしまうことがあります。競合が新しくなっている場合は、相対的に見劣りしやすくなります。
リニューアルは「作り直し」だけではない
全体を作り直さなくても、スマホ対応や導線の改善だけで成果が変わることもあります。まずは現状のどこに課題があるのかを整理し、必要な範囲から手をつけるのが現実的です。
「うちのサイトはリニューアルすべき?」と迷ったら、現状のサイトを一緒に確認しながら、優先順位を整理するところから始めましょう。